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Toute question à sa réponse !
La bonne nouvelle, c’est que vous trouverez (très) probablement l’une des réponses juste ici :
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Vos produits sont-ils adaptés à tous les types de peau ?
Vous trouverez parmi nos produits HEI POA, des produits pour tous types de peaux et des produits spécifiques à un type de peau. Certains de nos produits sont donc développés avec des ingrédients spécifiques et des textures personnalisées pour un type de peau particulier. Dans ce cas, vous trouverez cette information sur la fiche produit ainsi que sur le packaging des produits.
Les produits HEI POA sont ils BIO ?Non. Les produits HEI POA ne sont pas certifiés BIO. Nous utilisons des ingrédients biologiques dans certaines de nos formules.
Utilisez-vous des ingrédients issus de l’agriculture biologique dans vos produits ?Oui, nous utilisons dans certaines de nos formules des ingrédients biologiques.
Vos ingrédients sont-ils originaires de Polynésie ?Nos ingrédients ne sont pas tous d'origine de Polynésie. Nous essayons dès que possible d'avoir des ingrédients d'origine polynésienne, du Pacifique et de France.
Comment connaître la liste des ingrédients ?Vous retrouvez la liste complète des ingrédients de nos produits sur chaque fiche produit du site internet HEI POA et sur le packaging du produit.
Y a t'il des huiles essentielles dans les produits HEI POA ?Non, nous n'avons pas d'huile essentielle dans les produits HEI POA. A l'exception d'un Monoï Collection, le monoï Reine des Marquises qui contient des traces d'huile essentielle d'Ylang Ylang permettant d'obtenir le Monoï Ylang Ylang.
Est-ce que les produits HEI POA sont biodégradables ?Oui, les formules de nos produits HEI POA sont biodégradables avec un minimum de 90% d'ingrédients biodégradables.
Comment calculez-vous la teneur en origine naturelle de vos formules ?La teneur en ingrédients d'origine naturelle de nos produits HEI POA est calculée selon la norme ISO16128.
Pourquoi vos produits ne sont pas à 100 % d’origine naturelle ?Nos formules, spécialement conçues pour la bonne santé de votre peau et pour des moments d'évasion et de sensorialité, sont composées principalement :
- d’ingrédients d’origine naturelle
- d’ingrédients synthétiques garantissant l’efficacité et la sensorialité des produits :
Parfums : pour la sensorialité et l’évasion, signature de notre marque
Conservateurs : pour la bonne préservation de nos formules
Filtres solaires : pour protéger votre peau des méfaits du soleil Les ingrédients synthétiques que nous utilisons sont tous conformes et autorisés par la Réglementation Européenne.
Nous effectuons une sélection rigoureuse basée sur des critères essentiels : traçabilité, biodégradabilité et innocuité pour la peau.Qu'est ce que le benzyl salycilate présent dans certains produits HEI POA ?Le Benzyl salycilate est une molécule parfumante contenue dans certains parfums. Selon certaines applications cosmétiques, cette molécule parfumante est donc catégorisée comme allergène. HEI POA s'attache à développer des formules ultra sensorielles, c'est pour cela qu'il est possible de retrouver le benzyl salycilate dans certains parfums de nos produits. Tous nos produits sont testés sous contrôle dermatologique afin de valider l'innocuité de nos formules ainsi que le potentiel irritant sur la peau. Sans résultat positif, les produits ne peuvent être mis sur le marché.
Les produits HEI POA contiennent-ils des PEG ?Non. Tous nos produits sont formulés SANS PEG.
Les produits HEI POA contiennent-ils du phenoxyéthanol ?Non. Tous nos produits sont formulés SANS phénoxyéthanol.
Les produits HEI POA contiennent-ils du dioxyde de titane ?Non. Tous nos produits sont formulés SANS Dioxyde de titane.
Les produits HEI POA contiennent ils des parabènes ?Non. Tous nos produits sont formulés SANS parabènes.
Les produits HEI POA contiennent ils des silicones ?Non. Tous nos produits sont formulés SANS silicones.
Les produits HEI POA contiennent ils des sulfates ?Non. Tous nos produits sont formulés SANS sulfates.
Les produits HEI POA contiennent-ils des microplastiques solides ?Non. Tous les produits HEI POA sont formulés SANS microplastiques solides conformément à la réglementation applicable depuis le 1er janvier 2018 (Décret 2017-291 relatif aux conditions de mise en œuvre de l’interdiction de mise sur le marché des produits cosmétiques rincés à usage d’exfoliation ou de nettoyage comportant des particules plastiques solides).
Quel parfum utilisez-vous dans vos formules ?Nous utilisons de nombreux parfums dans nos formules. Pour chaque gamme HEI POA nous avons une signature olfactive différente : Soins Corps Monoï, Soins Corps Coco, Soins Capillaires.
Pour les Monoï Collection, nous développons un concept autour d'une recette de monoï et d'un parfum unique pour chacun d'entre eux.À partir de quel âge nos produits sont-ils utilisables ?Chez HEI POA, tous nos produits sont utilisables à partir de l'âge de 6 ans.
