Comment échanger/utiliser ma carte cadeau ?

Rendez-vous sur votre compte HEIPOA dans l’onglet « Échanger une carte cadeau ».
Ou
Lors de votre commande cliqué sur l’onglet « Échanger une carte cadeau ».
Entrez le code de votre carte cadeau, puis appuyée sur « valider mon code ».

Où trouver le code d’échange de ma carte cadeau ?

Le code d’échange de la carte cadeau se trouve dans l’email que vous avez reçu après avoir passé votre commande

Comment utiliser mon solde crédit (carte cadeau) ?

Pour utiliser votre solde de crédit, rendez-vous sur la page de validation de votre commande (hors carte cadeau), après la sélection du mode de livraison, cliquez sur le bouton « utiliser mon crédit » et entrer le montant de votre choix (dans la limite de votre solde) puis cliquez sur « appliquer »

Puis-je utiliser mon solde de crédit en plusieurs fois ?

Oui, vous pouvez utiliser votre solde de crédit sur une ou plusieurs commandes.

Où voir mon solde de crédit ?

Vous pouvez consulter votre solde de crédit depuis votre page compte, “onglet cartes cadeaux”

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